🛠️ 三民高中 設施設備報修指引

為提升維修效率，請依損壞項目的類別，選擇對應的報修入口：

1. 多媒體設備報修

(由設備組、資訊組、生教組 聯合維護)

舉凡電腦、投影、網路、麥克風等與「電」或「訊號」有關的教學設備，請使用【多媒體設備報修】。

• 💻 電腦資訊：班級電腦主機(資訊組)、螢幕(資訊組)、鍵盤滑鼠(資訊組)、網路連線(資訊組)、平板電腦(設備組)。
• 📽️ 視聽教學：觸控大屏(設備組)、投影機/布幕(設備組)、電子講桌(設備組)、CD播放器(設備組)。
• 🎤 音響廣播：麥克風(設備組)、教學擴大機(設備組)、英聽播放器(設備組)、班級廣播喇叭(生教組)。

2. 門窗與水電報修

(由總務處 維護)

舉凡教室硬體、水電照明等建築設施，請使用【門窗與水電報修】。

• 💡 水電空調：電燈不亮、插座沒電、冷氣漏水/不冷、飲水機、洗手台。
• 🪑 一般設施：課桌椅損壞、門窗玻璃破損、黑板、置物櫃、蒸飯箱。

📍 如何找到報修入口？

請至學校首頁，依據您的身份選擇以下路徑：

• 路徑一： 首頁 > 數位服務 > 修繕服務
• 路徑二： 首頁 > 使用對象 > 學生 > 修繕服務

📊 案件進度，隨點隨查 (⚠️ 此功能不包含 門窗與水電報修 查詢)

報修後想知道處理狀況與哪一個單位負責？請點選：
首頁 > 數位服務 > 修繕服務 > [媒體修繕進度查詢]。

• 🔴 待處理：系統已收到，等待派工中。
• 🟡 處理中：維修人員檢測或叫修中。
• 🟢 已完修：設備已修復或案件結案。

🔒 隱私保護：公開看板僅顯示「班級/處室」與「維修進度」，不會顯示您的姓名，請安心填報。

💡 簡單判斷法：

• 螢幕不亮、網路不通、沒聲音 👉 請選 [多媒體設備報修]
• 燈管壞掉、桌腳斷掉、水龍頭漏水 👉 請選 [門窗與水電報修]